A．ご注文確認後、7営業日ほどで発送致します。
※関東から発送されます

A.包装のみとなります。
※包装紙の柄はお選び頂けません
※費用は無料です。
※発送までに通常よりお時間を頂戴します。

A．発行可能です。
領収書やご請求書のご希望がございましたら、別途ご連絡ください。

A．最短10日後の指定から可能です。

※着日については土日祝もご指定頂けます。
（注文が土日祝の場合、ご対応は翌週月～金の営業日からの換算となります）

A．ご購入は可能です。
法人様の場合は、弊社営業スタッフがご対応いたしますので、ご一報ください。

A．本製品の特性上、お客様都合での返品・交換は承っておりません。

製品には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございました際には、ご相談ください。
※当製品はクーリングオフ対象製品ではございません

A．お手数ですが、一度ご連絡ください。
また、輸送中の事故による可能性もありますので、お手数ですが商品が入っていたダンボール箱も保管頂きますようお願い致します。

A．海外への発送は対応しておりません。

A．製品のモード設定によって使用回数は異なります。

【プロ】
モード１：約30回
（210秒で生成　1回あたり5分間使用可能）
モード２：約8回
（210秒で生成　1回あたり25分間使用可能）
※濃度はどちらも4.2ppm

【レギュラー】
モード１：約40回
（60秒で生成　1回あたり10分間使用可能）
モード２：約30回
（90秒で生成　1回あたり10分間使用可能）
※濃度はモード１で1.7ppm、モード２は2.7ppm


■なお、どちらもフル充電するのに約1～2時間です

A．海外での使用はできません。
本製品は日本国内基準での製造となります

A．ペット、トイレ、煙草、カビ、ゴミ、下水、食品の臭い、加齢臭（体臭）などの臭いには効果があります。
人工的な匂い（香水や線香、ルームフレグランス等）には、あまり効果がありません。

A．定期的（月に一回程）、クエン酸洗浄を行ってください。
クエン酸を溶かしたぬるま湯を150ml入れて20～30分ほど放置してから、水道水で数回すすいでください。
※詳しくは取扱説明書にも記載してございます